När ni ställer en fråga...

Pressmeddelanden från QNAP och information om förändringar och annat som berör detta forum.
Post Reply
micke
Site Admin
Posts: 83
Joined: 21 Jul 2012, 09:14
Location: Taipei, Taiwan

När ni ställer en fråga...

Post by micke »

Ibland glömmer ni att inkludera viktig information när ni ställa frågor här i forumet.

Om det är en teknisk fråga av något slag, kom ihåg att ta med:
  • 1. NAS-modellen
    2. Firmware revision
    3. Nätverksinställningar (tex. Single Port eller Port Trunking)
    4. Vid diskrelaterade problem kan det också vara till hjälp att specificera:
    • 1. Volyminställningar: (dvs SingleDrive, RAID0, JBOD, RAID 1, RAID 5, RAID6, RAID10)
      2. Hårddiskmodell och tillverkare (dvs. Seagate, WD, Hitachi, etc.)
      3. Hårddiskens firmware-version (om tillgänglig)
    5. Installerade QPKGs.
Kom ihåg att detta är ett forum där QNAP användare hjälper varandra, inte ett offficielt support-forum. Om du inte kan vänta på svar, så var snäll och kontakta QNAPs kundtjänst. De kan troligtvis lösa ditt problem snabbare.
Post Reply